Respaldo fabricado en radiata nacional principalmente con madera de recuperación, reutilización, retazos, tablones cepillados, entre otros. Cada tabla es altamente pulida, recibe un tratamiento de tinte y protector de madera de calidad superior, el que puedes elegir entre tonalidad; roble, castaño, encina o natural.
Ficha técnica
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Marca: Promaderas (Fabricación y Garantía Nacional)
- Medidas:
1.5 plazas (113cm de largo, 70cm de alto)
2 plazas (158cm de largo, 70cm de alto)
King (188cm de largo, 70cm de alto)
- Material respaldo: Pino radiata nacional con protector de madera Cerestain.
- Colores disponibles : Roble, castaño, encina, natural.
- Garantía: Según indicaciones de Promaderas.
- Características: Humedad de la madera >18
- Opcional: Incluir respaldo y veladores.
Garantía Promaderas
Promaderas entrega garantía de fabricación nacional de calidad en cada uno de sus productos, permitiendo al cliente realizar una compra con la absoluta tranquilidad y confianza de que responderemos por todas las fallas de fabricación. Para más detalles, solicita información y políticas de garantía a nuestras ejecutivas directamente aquí.
- Es responsabilidad del cliente, enviar las fotografías con defectos al momento de recibir el o los productos (si existiesen).
- Las medidas indicadas son aproximadas, pudiendo sufrir cambios por espesor de maderas u optimización de retazos.
- Nuestras camas y respaldos son recomendadas principalmente para uso en interior, NO recomendamos exponer productos al agua, humedad, calor o sol directo (Pierden su garantía de forma automática).
- No dejar copas o vasos húmedos por tiempo prolongado en el velador, se recomienda el uso de posavasos, manteles, cubre mesas, individuales u algún otro elemento que evite el desgaste de la cubierta del velador.
- Se recomienda no poner cosas calientes directamente en el velador.
- El servicio de despacho incluye traslado hasta la entrada del domicilio del cliente, no es responsabilidad de los repartidores instalar o trasladar dentro del domicilio. En caso de departamentos, el cliente es responsable de subir los artículos.
- Para realizar cualquier cambio de producto es 100% responsabilidad del cliente llevar el producto directo a nuestro taller ubicado en Rodrigo de Araya 1112, Ñuñoa. No se hacen cambios ni reparaciones en el domicilio del cliente.
- El plazo de reparación o ajuste será entregado por el ejecutivo comercial y no podrá superar un periodo máximo de 10 días hábiles.
- Al momento de aceptar la compra, el cliente entiende y acepta que las terminaciones en el caso de las camas no son uniformes ni con maquinaria industrial, sino que el cliente entiende que es un producto artesanal fabricado a mano, considerando que son productos de madera hechos por carpinteros artesanales, lo que considera que cada producto puede tener una diferencia con el otro del mismo tipo, ya sea lijado, pintura, tipos de maderas, nudos en la madera, terminaciones y otros.
- Es elección del cliente poder solicitar el servicio de instalación o pueden instalarla ellos mismos. Si ocurriese algún daño por una mala instalación por parte del cliente, se pierde inmediatamente garantía de cambio o devolución del producto, sólo con posibilidad de reparación con cargo adicional.
- Si el cliente contrata el servicio de instalación, debe considerar que el domicilio cumpla con viabilidad para entregar e instalar el producto en el lugar que el cliente designe. Promaderas no se hace responsable si el producto no puede subirse mediante ascensor o escaleras del domicilio de forma tradicional. Si el cliente no cuenta con la condición de vialidad requerida, el producto se instalará en conserjería, siendo responsabilidad del cliente el traslado al domicilio o al punto de instalación directamente.
- El cliente debe tomar las consideraciones y medidas (Largo x ancho x alto) necesarias para asegurar que el producto que está comprando, pueda ser entregado e instalado en su domicilio.
- El cliente debe considerar que el servicio de despacho e instalación consta de solo 2 personas, si por peso o tamaño del producto comprado se requiere de personal adicional, este servicio tendrá un recargo extra. .
- En Promaderas no contamos con servicio de grúa, no subimos productos grandes a través de ventanas ni escaleras superior al piso 3 o cualquier otro procedimiento diferente al traslado tradicional vía ascensor o escaleras (Máximo 3er piso).
- Los productos vienen embalados solo con papel film, no contamos con ningún otro tipo de sistema de embalaje especial o diferente al mencionado.
CLP
